miércoles, 22 de septiembre de 2010

Temple Grandin


Es una mujer quien siendo autista y no pudiendo hablar hasta la edad de cuatro años es hoy profesora de la Universidad Estatal de Colorado. Tiene un doctorado en Ciencia Animal y a pesar de su situación especial ha logrado revolucinar la industria y trato a los animales que se crían para el mercado de carne. Ha reformado ranchos y mataderos en todo Estados Unidos. Hoy día más de la mitad de los mataderos en Estados Unidos, Canadá, Europa, México, Nueva Zelanda y otros más utilizan sus diseños que promueven un trato digno a los animales, ya que para ella estos merecen respeto pues nos están alimentando, ademá de que es beneficioso para que la industria de la explotación animal funcione de un modo "seguro, eficiente y rentable". 
Ha escrito numerosos libros no solo relacionados al trato animal sino también al trato del autismo y como este no le impidió lograr grandes cosas en su vida. La Dra. Grandin se dedica a dar charlas alrededor del mundo acerca del autismo y su historia personal.

En cuanto a lo visto acerca de los modelos de influencia, el estilo de influencia que predomina en Temple Grandin ha sido sumamente persuasivo especialemente en cuanto a dar datos ceintíficos y basarse en pruebas empíricas para validar sus argumentos. Por ejemplo:
  • La Drá. Grandin creó un cepo humano que la ayudaba a tranquilizarse y es a su criterio lo que la ayudado a lograr insetarse mejor en la sociedad, cuando inicio sus estudios en la Universidad Franklin Pierce, en un inicio no le permitieron llevar su máquina a su dormitorio. La Dra. Grandin entonces realizó un experimento para demostrarle a las autoridades de la universidad que si máquina no tenía nada de malo y lo beneficiosa que le resultaba a ella. Finalmente la dejaron mantener su máquina en su dormitorio.
  • Uno de sus grandes aportes ha sido construir mataderos más humanos, pero en un inicio los grandes productores de carne, no entendían o creían que fuera posible lograr una mejor manera de tratar el ganado, Temple después de múltiples estudios, de hecho sus tesis doctoral se basa en crear estos sistemas, les explica a estos productores los beneficios y los ahorrros que significa aplicar estos sistemas en sus ranchos, los lográ convencer y hoy día sus modelos no han sido superados.

http://www.youtube.com/watch?v=UKSDSblPMpA&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=bnI_Y8PyTHM
http://www.youtube.com/watch?v=3pwI8ti6Jhk

Influencia situacional parte II

Puentear

Situación: su depeartamento desesperadamente necesita un nuevo equipo que le permita hacer frente a una carga de trabajo creciente. Usted esta a punto de llamar al departamento que prometio entregar el equipo la semana pasada y que todavía no lo ha entregado.

Objetivo de Influencia: Lograr que me traigan el equipo lo más pronto posible
Enunciados de estilo:
  • "Realmente necesito la cooperación de su departamento para la entrega de este equipo cuanto antes, sin el no podemos avanzar."
  • "No estoy muy seguro pero me parece que su departamento había confirmado la entrega del equipo para la semana anterior, si estoy en lo correcto me podría decir cual fue el inconveniente y cuando traeran el equipo."
  • "Me gustaría saber acerca de lo que sucedio con el equipo que había pedido mi departamento y aún no ha sido entregado."
Atraer

Situación: hace poco usted empezó a trabajar en un nuevo departamento y está a punto de reunirse con su supervisor. Encuentre áreas comunes en los objetivos del departamento y comparta una visión acerca de cómo usted y su supervisor podrían trabajar juntos para lograrlos.

Objetivo de influencia: Encontrar un área(s) en común con mi supervisor para trabajar en conjunto.
Enunciado de Estilo:
  • "He notado que ambos compartimos x valor juntos podríamos aplicarlo a y tarea."
  • "Los dos somos excelentes realizando trabajos de analisis imagina que nosotros dos trabajando juntos podríamos alcanzar grandes metas."

lunes, 20 de septiembre de 2010

Modelo de Influencia situacional

Aplicación del modelo de influencia situacional a una situación de trabajo

ASERTAR
situación: su jefe acaba de informarle que va a tener nuevas responsabilidades adicionales como parte de su trabajo.
Objetivo de infleuncias: Lograr que mi jefe me elimine algunas de esas nuevas responsabilidades.
Enunciados de estilo personal:
  • "Gracias por la confianza que han depositado en mi, sin embargo con todas estas nuevas responsabilidades no crea que sea capaz de cumplir optimamente el trabajo que ya realizo".
  • "Con tantas nuevas responsabilidades el tiempo no me alcanza, para cumplirlas me sería sumamente útil un asistente".
  • "Yo estaría dispuesto a asumir todas estas nuevas responsabilidades si recibiera un aumento salarial".
PERSUADIR
Situación: su supervisor esta pronto a implenmentar un nuevo plan o proceso en su departamento. Sin embargo, usted está convencido de que este plan no trabajará y usted tiene buenas razones.
Objetivo de influencia: Convencer a mi jefe que tome mis ideas
  • "He realizado un estudio X proyecto y creo que podemos mejorar el rendimiento de la empresa".
  • "Los datos indican que la mejor decisión en esta situación es..."
  • "Que le parece si  verificamos los datos antes de implementar su plan para poder mejorarlo"